顾客要求以家具加固居多
要求退货有85件。看到商场已经在7月12日在宜家深圳商场的入口以及退换处张贴“宜家召回”通知
。顾客要求以家具加固居多。宜家将免费上门回收召回产品并退款
。记者再次来到深圳宜家家居,
宜家目前对外公布的召回方案,要求家具上墙数量有338件,近一周 ,
深圳宜家公关经理彭炜强告诉记者 ,联系宜家中国顾客服务中心 400-800-2345,并未涉及退货的具体操作流程 ,并为有上墙困难的用户提供免费上门安装的支持;或者将家具退回宜家商场 ,获全额退款。消费者事先预约,宜家 (中国) 投资有限公司向国家质检总局提交了召回计划 ,在商场免费获取等不同方式 。
昨日从深圳宜家家居了解到